6月12日上午,奔驰崩多多名奔驰用户在网上发帖表明,车机车载查修奔驰体系疑似溃散,体系车载大屏导航等功用无法正常运用 ,名车据网友发布的主称正紧正相片显现,车载大屏均显现“请刺进带地图内容的导航数据载体以启用导航”字样 。
“早上开车的功用时分导航不能用了,我还以为是反常我误删了”“我以为是我车载导航过期了” ,关于车载导航呈现的售后问题 ,王先生和张女士在承受新黄河采访时表明,迫排他们榜首反响都是奔驰崩多自己的操作问题 ,“对奔驰太信赖了,车机车载查修没想到是体系车的问题”。
对此,名车奔驰4S店一工作人员表明,主称正紧正应该是后台软件的问题 ,“从今天早上到现在 ,很多客户都反映导航无法运用 ,现在厂家正在紧迫处理中 ,还没有处理好 。”随后,记者屡次拨打奔驰售后热线服务电话,均因人工服务繁忙无法接通,但提示音回复称 ,部分车辆数字化产品和服务功用受到影响 ,正在进行紧迫排查修正 。有奔驰4S店工作人员回复客户称“接到告诉是导航体系故障 ,现在正在修正中” 。
(新黄河客户端记者梅寒)回来搜狐 ,检查更多 。